A venda de tablets disparou nos últimos anos, e por um bom motivo: eles são os dispositivos favoritos tanto para estudantes quanto para um grande número de pessoas. Mas eles não são mais apenas para uso casual em casa.
Os tablets também são uma poderosa ferramenta de negócios moderna, razão pela qual mais organizações estão se voltando para os tablets para diversas necessidades diárias.
Em 2021, espera-se que 1,41 bilhão de tablets sejam enviados globalmente e, a partir de 2016, as compras corporativas representavam 18% do mercado global de tablets, ou seja, o uso desse equipamento está em grande crescente.
Então, por que tantas empresas estão investindo nessa tecnologia?
O benefício financeiro é um grande fator, claro, graças ao baixo preço de compra dos tablets, principalmente quando comprados em grande volume, o aspecto amigável também desempenha um papel, pois reduz os custos de suporte e treinamento para muitas empresas. Mas o maior benefício para as empresas é o aumento da produtividade geral.
No mundo dos negócios, os tablets podem proporcionar um aumento significativo na produtividade e não apenas porque os funcionários que os usam se sentem mais valorizados, mas porque tornam a jornada de trabalho muito mais simples e livre de estresse.
Rapidez
Como os smartphones, eles estão sempre prontos para iniciar em questão de segundos e, portanto, os dias de espera pela inicialização de um computador estão se tornando rapidamente uma história antiga.
Portátil
Além disso, o design portátil significa que eles podem ir a lugares que os computadores comuns não podem, porque são tão portáteis e acessíveis quanto uma prancheta de plástico, muitos se encaixam em rede sem fio integrada e até banda larga de alta velocidade em alguns modelos.
Executar aplicativos também é um grande benefício, especialmente aqueles que foram projetados para diminuir a perda de tempo e pode ajudar em muitas tarefas comuns, como entrada de dados, anotações e relatórios de visitas ao site.
Isso tem sido e se tornará cada vez mais um grande sinal de positivo para qualquer empresa que atualmente dependa dos sistemas tradicionais de papelada e preenchimento de formulários.
Mas, como aprendemos, os tablets prosperam em todos os tipos de ambientes e oferecem muitas vantagens para uma variedade de setores de negócios e organizações em todo o mundo.
Setores que aderiram aos tablets e estão se beneficiando
Então, vamos dar uma olhada em nossa lista de 5 setores de negócios que estão utilizando o novo mundo de tablets e proteção de tablets, para melhor …
Viagem
A espera dos passageiros entre a chegada ao terminal do aeroporto e o embarque no avião oferece às companhias aéreas e aos varejistas a oportunidade de se envolver totalmente com um público cativo. Com os viajantes engajados com a mídia social e a tecnologia mais do que nunca, este é um momento empolgante para a indústria como um todo.
Vários aeroportos em todo o mundo estão aproveitando ao máximo esses avanços para entreter, informar e relaxar os passageiros, especialmente aqueles com tempo de sobra ou infelizmente atrasados, ao mesmo tempo que tornam a vida mais fácil para os que estão com pressa.
Além disso, a espera que os passageiros enfrentam entre a chegada aos terminais do aeroporto e o embarque no avião para a decolagem oferece às companhias aéreas e aos varejistas uma grande oportunidade de interagir efetivamente com um público amplo.
Os suportes para tablet e quiosques têm a capacidade de melhorar a eficiência prática ao mesmo tempo em que aumentam a fidelidade do cliente e ajudam a gerar novos fluxos de receita lucrativos para os varejistas.
Além disso, os tablets em todas as formas surgiram como uma atualização para seus laptops maiores, tornando-se sempre presentes quanto a mala nos aeroportos.
Restaurantes e Lanchonetes utilizando tablets
Essa tecnologia também beneficia bares e restaurantes em termos de hospitalidade, sejam aplicativos atualizados para a melhor forma de os clientes interagirem com seus restaurantes favoritos, ou aparelhos criados para fazer cozinhas mais eficientes.
No último ano, tecnologia e hospitalidade conectaram-se em um nível importante, com uma abundância de novos desenvolvimentos que alteram a forma como operadoras e clientes se conectam entre si.
Uma vez adotados por gigantes do fast-food, como o McDonalds, os tablets se tornaram gradualmente um acessório mais comum em toda a indústria de serviços de alimentação, e em rápida sucessão.
Em primeiro lugar, os restaurantes descartaram caneta e papel usando tecnologia móvel, permitindo que os funcionários enviem pedidos diretamente para a cozinha com o toque de um botão.
Como se isso não fosse produtivo o suficiente, alguns restaurantes reduziram a necessidade de funcionários em espera, instalando sistemas de pedidos diretamente nos acessórios ou nas mesas.
Esses restaurantes operam em uma base de autoatendimento, com os clientes encontrando um assento e fazendo seus próprios pedidos por meio de um tablet ou quiosque.
Por outro lado, os serviços de delivery também estão aproveitando o que os tablets têm a oferecer, tornando o serviço de recebimento e entrega de pedidos mais fácil e eficiente do que nunca.
Muitos aplicativos agora estão disponíveis para rastrear a atividade do motorista de entrega, tornando a tecnologia de tablet uma parte vital da indústria de hospitalidade, já que tudo que você precisa está em um lugar pequeno.
Plataformas de entrega de comida, como Ifood e Uber Eats, abriram um mundo totalmente novo para amantes de comida para viagem e proprietários de empresas. De acordo com pesquisas, milhões foram gastos em comida para viagem de 2018 a 2021.
Construção
Em 2017, pesquisa informa que cerca de 53% dos colaboradores usam tablets para obras. Os tablets são parte de uma tendência crescente em tecnologia no canteiro de obras e do desejo de consolidar essa tecnologia em um único dispositivo.
Os recursos dos tablets, associados à portabilidade e durabilidade, os tornam uma ótima peça de equipamento para os trabalhadores da construção. Obviamente, uma variedade de tampas de tablets também está sendo investida em todas as áreas, com atividades no local, tornando-as sujeitas a quedas ou danos.
Além disso, softwares e aplicativos relevantes oferecem muitos benefícios para a indústria de construção e muitos novos elementos modernos devem ser introduzidos na indústria, incluindo o uso de tecnologia em nuvem.
Financeiro utilizando tablets
A introdução do iPad trouxe consigo um mundo totalmente novo de oportunidades de marketing e jornada do cliente para bancos, cooperativas de crédito e contadores.
Alguns bancos introduziram “quiosques financeiros” nas suas agências, permitindo aos clientes realizar tarefas, sem necessidade de assistência, através de tablets. Os benefícios potenciais de tais atividades incluem:
- Criação de demonstrações e treinamentos internos para clientes e funcionários.
- Apresentação e cadastro de novos clientes no banco online.
- Alternativas digitais para brochuras impressas, ou seja, análises e comparações de produtos.
- Um serviço de check-in para criar uma fila de clientes, ideal em agências com muito movimento
- Uma forma de manter os clientes ocupados durante os períodos de maior movimento, ao mesmo tempo que comercializa novos produtos.
- Os proprietários de empresas agora têm a capacidade de manter o controle de suas finanças, graças à introdução de softwares e aplicativos de contabilidade, muitos dos quais tiveram milhões de downloads graças ao seu design e layout fáceis de usar.
Varejo
As empresas varejistas estão muito familiarizadas com as novas ondas de tecnologia. Há cerca de 15 anos, era considerado estranho para uma pequena empresa local ter um site de comércio eletrônico.
Agora, os varejistas tradicionais estão constantemente se adaptando à próxima grande transformação tecnológica, com os tablets nas lojas agora fazendo parte da maioria dos estabelecimentos.
Investir em tablets para os funcionários usarem diariamente também traz problemas potenciais para proprietários de empresas, especialmente pequenas empresas de varejo.
Em termos de uso, há muitas maneiras de administrar tablets para que os funcionários possam ter acesso apenas a certas coisas e, graças aos designs robustos e às capas de iPad projetadas para uso comercial, a durabilidade é muito menos problemática.
Ainda assim, ainda é difícil visualizar o valor da implementação de tablets na loja para muitos. Para os céticos, aqui estão 5 maneiras pelas quais seu estabelecimento com tablets pode melhorar a experiência do cliente:
- Os varejistas podem eliminar grandes balcões de checkout e criar mais espaço, adotando tablets equipados com software de ponto de venda (POS).
- Os tablets melhoram a visualização do produto, tornando as demonstrações divertidas e interativas para manter os clientes envolvidos e ainda mais interessados nos produtos.
- Os tablets oferecem percepções de estoque em tempo real, o que significa que os funcionários têm a capacidade de acessar informações atualizadas do estoque durante as vendas.
- Os tablets são uma ótima maneira de coletar feedback do cliente de forma rápida e eficiente, enquanto obtém informações sobre os comportamentos de compra.
Além disso, a principal vantagem é ter a capacidade de obter facilmente informações do site, como danos à infraestrutura, para determinar as ferramentas de que podem precisar para corrigir o problema.
Esta navegação simples e clara, portanto, utiliza uma estrutura flexível, permitindo que as obras suportem grandes volumes de conteúdo informativo em um só lugar.
O trabalhador está satisfeito e o cliente também, dias felizes!
